Coloque e Faça a Gestão da Sua Encomenda de Conteúdo através do nosso Self-Service
Nós compreendemos que connosco pode estar à procura de ter total controlo sobre as suas encomendas. É por isso que desenvolvemos uma plataforma que lhe dará tudo o que precisa. Para além disso, poderá fazer as suas encomendas sempre que desejar. Para começar, tudo o que precisa fazer é criar uma conta no nosso self-service.
Começando com o nosso Self-Service
Após criar com sucesso uma conta para a Topcontent Self-Service, terá o seu acesso de imediato. Assim que aceder à sua conta, vai poder aceder ao seu painel pessoal. A partir do painel, terá total controlo sobre as suas encomendas. Deste modo, pode colocar novas encomendas, gerir as já existentes e recarregar o saldo da sua conta.
Receberá no seu email uma notificação quando concluir uma encomenda e a mesma lhe for devolvida. Desta forma, não necessita de estar continuamente a verificar encomendas pendentes no seu painel. Após receber a notificação sobre a conclusão da sua encomenda, pode optar por aceder ao sistema para revê-la. Se estiver de acordo com o que pretende, basta clicar em “aprovar”.
Self-Service com que pode contar
Ficamos sempre satisfeitos quando os nosso clientes clicam em “aprovar” e empenhamo-nos por continuar a entregar serviços que os satisfaçam. Para tal, nós garantimos que a nossa equipa é composta apenas por profissionais. No caso raro de não ficar satisfeito com o que entregamos, pode simplesmente clicar em “declinar”. Ao fazer isso, o texto é enviado de volta à nossa equipa de produção para ser revisto.
Quando envia um texto de volta, pode contar connosco para fazermos o nosso melhor para atingir as suas expectativas. Resolveremos qualquer problema que possa existir com a sua encomenda seguindo minuciosamente o seu feedback. Note que, antes de poder fazer uma encomenda precisa de creditar a sua conta de modo a que o processo seja o mais simples e rápido possível.
